招聘:电商客服

晋江市 经验: 学历:其他
1.熟悉淘宝交易流程，具备一定的知识为佳。 2.了解客户需求及时解答客户咨询，并收集客户需求和意见，及时进行反馈，并促成交易，退换货订单处理等订单管理。 3.负责维护、跟进有意向的、潜在的目标客户，实时关注客户的动态。 4.及时了解店铺内产品、促销活动、网站平台官方活动以及店铺本身的优惠券。 5.了解并热爱电子商务行业，以客户为导向，全心全意地为客户服务，具有强烈的工作责任心、耐心、细致、亲和力。 6.薪资待遇很高，不用担心！！！

公司网址:https://11017.qztzw.com/m/